导读

商场、超市、专卖店以及各类零售门店是典型的商业照明应用场所。与普通办公空间不同，零售照明不仅需要满足基本的视觉需求，还承担商品展示、空间引导、品牌形象塑造以及购物氛围营造等功能。

照度过低，可能导致商品细节和标签不易辨认；照度过高，则可能增加眩光、视觉疲劳及照明能耗。因此，商业空间通常需要根据营业厅、商品展示区、通道、收款台等不同区域进行针对性的照明设计。

本文参考 GB/T 50034—2024《建筑照明设计标准》，介绍商场与零售店常见区域的照度标准，并说明实际照明设计与照度测量中需要关注的问题。

本文重点

● 一般商店营业厅照度标准值为 300 lx；
● 高档商店营业厅照度标准值为 500 lx；
● 一般超市营业厅照度标准值为 300 lx；
● 高档超市营业厅照度标准值为 500 lx；
● 专卖店营业厅照度标准值为 300 lx；
● 一般室内商业街照度标准值为 200 lx；
● 收款台需要进行较精细的视觉操作，台面照度标准值为 500 lx；
● 商业照明不能只看照度，还应综合考虑照度均匀度、眩光、显色性、重点照明和商品展示效果。

商场与零售店为什么需要合理的照度？

商业空间中的照明同时具有“看清环境”和“展示商品”两种作用。对于顾客而言，合理照度能够帮助识别商品外观、颜色、价格标签和空间通道；对于商家而言，照明也是商品陈列和品牌空间设计的重要组成部分。

提高商品可见度

充足的照度能够让顾客更加清楚地观察商品的外观、文字、标签及细节，尤其是服装、珠宝、化妆品、电子产品等对视觉展示要求较高的商品。

改善购物环境

合理的基础照明可以减少过暗区域，使顾客在货架之间移动、挑选商品和进行结账操作时获得稳定、舒适的视觉环境。

突出重点商品

零售空间通常不会追求所有区域完全相同的亮度，而是通过基础照明与重点照明形成适当的明暗层次，使橱窗、展台、新品区域或重点商品更加突出。

兼顾节能

照度并非越高越好。过度提高整体照度不仅可能产生眩光，还会增加照明系统的能源消耗。因此，商业照明需要在视觉效果、照明质量和能源效率之间取得平衡。

商场与零售店照度标准参考

根据 GB/T 50034—2024《建筑照明设计标准》，商店建筑不同区域具有相应的照度标准值。

需要注意，标准中的照度值主要用于评价相应作业面或参考平面的维持平均照度。实际项目还需要结合建筑类型、商品类别、空间定位以及照明设计要求进行综合判断。

一般商店营业厅照度

一般商店营业厅的照度标准值为 300 lx，参考平面为距地面 0.75 m 的水平面。

这一照度水平适用于多数日常零售空间，可以满足顾客浏览商品、阅读基本标签和在营业区域内正常活动的视觉需求。

实际设计中，可以采用均匀的一般照明作为基础，再针对货架、展台或重点商品增加局部照明，而不是简单提高整个营业厅的基础照度。

高档商店营业厅照度

高档商店营业厅的照度标准值为 500 lx，高于一般商店营业厅。

高档商业空间通常更加重视商品材质、色彩、纹理以及整体空间视觉效果，例如品牌服装店、精品店、高端家居店等。因此，除了提高基础照度之外，还需要合理控制显色性、眩光以及重点照明与环境照明之间的亮度关系。

照度达到要求并不意味着商品展示效果一定理想。对于高端零售空间，光源的显色性能、色温、配光方式以及灯具安装位置同样十分重要。

超市照度

一般超市营业厅的照度标准值为 300 lx，高档超市营业厅为 500 lx，仓储式超市为 300 lx。

超市内部商品种类多、货架密集，顾客需要频繁查看包装、价格标签、生产日期及商品信息，因此除了关注水平照度，还应注意货架立面的实际照明效果。

如果水平面照度充足，但货架垂直面明显偏暗，仍可能影响顾客识别商品。因此，在超市照明设计中，应结合货架排列方向合理布置灯具。

专卖店照度

专卖店营业厅的照度标准值为 300 lx。

但专卖店通常具有较强的品牌展示需求，因此实际照明设计往往会在基础照明之外加入重点照明。例如服装店可以强化模特和陈列墙照明，珠宝店可以突出展示柜，电子产品门店则需要兼顾商品展示和屏幕观看舒适度。

因此，300 lx主要可以理解为营业厅基础照明的重要参考，并不意味着整个空间所有位置都必须保持完全一致的照度。

室内商业街与公共通道照度

一般室内商业街的照度标准值为 200 lx，高档室内商业街为 300 lx，参考平面均为地面。

商业街和公共通道主要承担顾客通行、方向识别以及店铺连接等功能，其照度通常不需要高于商品营业区域。

适当控制公共区域与店铺内部之间的亮度关系，还能够形成视觉层次，使店铺入口和商品展示区域更加突出。

收款台照度

收款台的台面照度标准值为 500 lx。

收银人员需要进行商品扫描、金额确认、票据处理以及其他近距离视觉操作，因此收款区域通常需要比普通营业区域更高的照度。

设计时还应避免灯具或强光在显示屏、玻璃台面等表面形成明显反射，以免影响工作人员观察屏幕和进行结算操作。

商品展示区是否需要更高照度？

商品展示区并不是简单地“越亮越好”。

商业照明通常通过环境照明与重点照明之间形成亮度对比，引导顾客视线。例如新品展示台、橱窗、模特、品牌墙以及重点商品区域可以采用定向照明进行强化。

但如果重点区域照度过高，与周围环境形成过强对比，可能导致视觉不适；如果整个营业空间本身已经非常明亮，重点照明的视觉效果反而可能减弱。

因此，商品展示照明更重要的是合理控制亮度层次，而不是单纯追求更高的 Lux 数值。

商业照明不能只关注照度

Lux 是评价商业照明的重要指标，但并不是唯一指标。

照度均匀度

照度均匀度反映一个区域内照明分布是否均衡。商店营业厅通常需要避免出现大面积明显过暗区域，否则即使平均照度达到要求，也可能影响实际视觉体验。

眩光

灯具安装角度、亮度以及反射表面都可能产生眩光。尤其在玻璃橱窗、镜面、显示屏和光亮商品表面附近，需要注意灯具位置与光线方向。

显色性

商业空间对颜色辨识通常具有较高要求。GB/T 50034—2024中上述商店建筑区域的显色指数 Ra 要求通常不低于 80。对于服装、美妆、珠宝、生鲜食品等对颜色表现要求较高的商品，还应根据实际展示需求选择具有良好颜色表现能力的光源。

色温

色温会影响空间氛围以及商品的视觉感受。不同品牌定位和商品类型可以采用不同色温，但同一区域通常应保持合理协调，避免出现明显杂乱的色彩感受。

如何测量商场与零售店照度？

现场检测通常使用数字照度计测量照度，单位为勒克斯（lx）。

确定测量区域

根据检测目的划分营业厅、货架区、商品展示区、通道、收款台等区域。不同功能区域应分别评价，不建议仅测量整个商场中的一个位置。

确定测量平面

一般商店、高档商店、超市及专卖店营业厅，可根据标准要求在距地面 0.75 m水平面进行测量；室内商业街以地面作为参考平面；收款区域则应在实际台面进行测量。

布置多个测量点

面积较大的营业区域应按照合理网格布置多个测量点，分别记录照度值，再计算区域平均照度。仅测量灯具正下方或空间中心位置，通常不能准确代表整个区域的实际照明状况。

保持传感器位置正确

照度计感光探头应放置在规定的测量平面，并避免测量人员身体、衣物或其他物体遮挡传感器。

保持正常照明状态

测量时应尽量保持营业场所正常使用状态，并确认需要评价的照明系统已经正常开启和稳定运行。

商场照度测量常见问题

只测一个位置

大型营业厅不同区域的照度可能存在明显差异。单点测量无法代表整个区域的平均照明水平。

直接在灯具正下方测量

灯具正下方通常属于照度较高的位置，如果只选择这些位置测量，容易使结果偏高。

忽略测量高度

不同区域规定的参考平面不同。营业厅、商业街和收款台不能全部按照同一高度进行测量。

人体遮挡感光探头

测量人员站位不正确可能遮挡光线，使照度计读数低于实际水平。

只关注最高照度

评价商业空间照明不能只查看最大值，还需要关注平均照度、最低照度以及照度分布情况。

商场照度不足可能有哪些原因？

商场或零售店在使用一段时间后，实际照度可能低于设计阶段。

常见原因包括：

● 灯具长期使用后光输出下降；
● 灯具、透光罩或反射部件积尘；
● 部分灯具故障或未正常开启；
● 商品货架或陈列布局发生变化；
● 新增装饰结构遮挡光线；
● 灯具安装方向发生改变；
● 测量位置或测量方法不正确。

因此，对于长期运营的商业场所，可以定期进行照度检测，并结合灯具维护、清洁和空间调整情况进行评估。

商场照明是越亮越好吗？

不是。

较高照度在一定范围内能够提高商品和环境的可见度，但超过实际需求后，并不一定能够继续改善购物体验。

过度照明可能带来：

● 眩光增加；
● 明暗对比失衡；
● 顾客和工作人员视觉疲劳；
● 商品展示层次减弱；
● 照明能耗增加；
● 灯具运行和维护成本提高。

合理的商业照明应根据不同区域的功能需求分配光线，而不是单纯追求整个空间具有更高的照度。

商场与零售店照度检测建议

对于新建、改造或日常运营中的商业空间，可以建立相对固定的照度检测方法。

● 明确营业厅、通道、展示区、收款台等不同功能区域；
● 按照对应参考平面确定测量高度；
● 大面积区域采用多点测量，不以单个测量值代表整个区域；
● 记录平均照度、最低照度及不同位置之间的差异；
● 尽量在正常营业照明状态下进行检测；
● 使用经过正常维护并符合测量要求的数字照度计；
● 对异常偏暗区域检查灯具老化、故障、积尘和遮挡情况；
● 改变灯具、货架或商品陈列方式后，可重新测量并比较结果。

通过建立规范、可重复的检测方式，可以更加客观地判断商业空间实际照明是否满足设计和使用需求。

总结

商场与零售店的照明需要同时满足视觉识别、商品展示、顾客体验和节能运行等多方面需求。

参考 GB/T 50034—2024《建筑照明设计标准》，一般商店营业厅、一般超市营业厅、仓储式超市及专卖店营业厅的照度标准值通常为 300 lx，高档商店及高档超市营业厅为 500 lx，一般室内商业街为 200 lx，高档室内商业街为 300 lx，收款台台面为 500 lx。

在实际评价商业照明时，不应只关注某一个照度读数，还需要综合考虑照度均匀度、眩光、显色性、重点照明以及不同功能区域之间的亮度关系。

通过使用数字照度计进行规范的多点测量，可以更加准确地了解营业空间的实际照明水平，为照明验收、日常维护、灯具调整及商业空间照明优化提供可靠的数据参考。

FAQ 常见问题

商场一般需要多少照度？

一般商店营业厅照度标准值为300 lx，高档商店营业厅为500 lx。实际照明设计还需要根据商场定位、商品类型以及展示方式综合确定。

零售店300 lx够吗？

对于一般商店和专卖店营业厅，300 lx是标准参考值。但商品展示区域可以根据实际需求配置重点照明，以增强商品的视觉表现。

超市照度标准是多少？

一般超市营业厅照度标准值为300 lx，高档超市营业厅为500 lx，仓储式超市为300 lx。

商场收银台需要多少照度？

收款台台面的照度标准值为500 lx，以满足商品扫描、金额确认、票据处理等视觉操作需求。

商场公共通道需要和店铺一样亮吗？

通常不需要。一般室内商业街照度标准值为200 lx，高档室内商业街为300 lx。适当的亮度差异还有助于突出店铺入口和商品展示区域。

为什么商场照度达标，看起来仍然不够亮？

人的视觉感受不仅取决于照度，还受到墙面和地面反射率、灯具配光、色温、空间明暗对比、货架遮挡以及商品表面特性等因素影响。因此，照度达标并不等同于整体照明效果一定理想。

测量商场照度应该在哪里测？

应根据不同功能区域确定测量平面。一般商店、超市及专卖店营业厅通常在距地面0.75 m的水平面测量，室内商业街以地面为参考平面，收款台则在实际台面测量。

商场照度越高，商品展示效果越好吗？

不一定。商品展示效果更依赖基础照明、重点照明、亮度对比、显色性能和光线方向之间的合理配合。单纯提高整体照度可能增加眩光和能耗，却不一定改善商品展示效果。